Devenez opérationnel

Manager et motiver efficacement son équipe commerciale

Développez votre posture de manager commercial pour piloter la performance, engager vos collaborateurs et instaurer une dynamique collective durable.

Objectifs de la formation

  • Adopter une posture managériale adaptée aux profils commerciaux
  • Adopter une posture managériale adaptée aux profils commerciaux
  • Définir des objectifs motivants et des plans d’actions personnalisés
  • Définir des objectifs motivants et des plans d’actions personnalisés
  • Dynamiser les réunions d’équipe et renforcer l’engagement individuel
  • Dynamiser les réunions d’équipe et renforcer l’engagement individuel
  • Accompagner sur le terrain et en entretien de manière structurée
  • Accompagner sur le terrain et en entretien de manière structurée
  • Traiter les situations de démotivation ou de conflits avec assertivité
  • Traiter les situations de démotivation ou de conflits avec assertivité

Public

  • Managers commerciaux, chefs des ventes, responsables régionaux ou toute personne en situation de management commercial.

Prérequis

  • Expérience commerciale. Etre en situation de management ou en prise de poste.

Contenu de la formation

Jour 1 – Posture managériale et objectifs commerciaux

  • Identifier son style de management et l’adapter à l’équipe
  • Comprendre les leviers de motivation des commerciaux
  • Définir des objectifs clairs, atteignables et engageants
  • Construire un plan d’actions commercial individuel et collectif
  • Atelier : diagnostic des profils de l’équipe

Jour 2 – Entretiens, pilotage et accompagnement

  • Mener un entretien de recadrage ou de remotivation
  • Animer des réunions d’équipe dynamiques et utiles
  • Utiliser des grilles de suivi : activité, performance, potentiel
  • Organiser un accompagnement terrain structuré
  • Atelier : simulation d’entretien et animation de réunion

Jour 3 – Motivation durable et gestion des tensions

  • Savoir dire non et gérer les objections internes
  • Traiter les signes de démotivation : signaux faibles, causes
  • Prendre des décisions difficiles et les faire accepter
  • Construire un plan opérationnel de management commercial
  • Atelier : gestion d’une situation sensible + plan d’action personnel

Equipe pédagogique

Les formateurs intervenant dans cette formation sont des experts reconnus dans leur domaine. Sélectionnés avec soin, ils répondent à des critères stricts définis par nos équipes pédagogiques, tant sur le plan de l’expertise métier que sur celui des compétences pédagogiques. Chaque formateur : Possède au minimum 5 à 10 ans d’expérience professionnelle dans son domaine d’activité. A occupé ou occupe encore des postes à responsabilité en entreprise, apportant une vision concrète et actualisée des réalités du terrain. Est formé à des méthodes pédagogiques interactives pour garantir un apprentissage efficace et adapté aux besoins des participants. Nous nous engageons à proposer une équipe pédagogique capable d’accompagner les apprenants avec bienveillance, dynamisme et expertise, afin de leur permettre d’atteindre leurs objectifs.

Référent pédagogique et technique
Haciba, responsable pédagogique, est à votre disposition pour toute question relative au contenu, aux objectifs ou à l’organisation de la formation. Vous pouvez la joindre par téléphone au 01 53 90 15 20 ou par mail : esic(@)esic-online.com.  Nous encourageons les apprenants à prendre contact pour toute précision ou pour discuter d’éventuels besoins spécifiques liés à leur parcours.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

Dispositions spécifiques à cette formation

  • Auto-positionnement initial
  • Mises en situation évaluées
  • Présentation d’un plan de management personnalisé

Dispositions relatives à l’ensemble des formations

Nous mettons en place un suivi rigoureux et une évaluation complète des résultats pour garantir la qualité et l’efficacité de nos formations.

  • Avant la formation:
    • Entretien individuel ou questionnaire de positionnement: Permet d’analyser les besoins spécifiques des participants et d’ajuster les contenus pédagogiques en conséquence.
  • Pendant la formation:
    • Exercices pratiques et mises en situation: Ces activités sont intégrées tout au long de la formation pour valider les acquis en temps réel.
    • Feuilles de présence: Chaque participant émarge une feuille de présence par demi-journée, également signée par le formateur, assurant le suivi administratif.
  • Après la formation:
    • Questionnaire de satisfaction à chaud: Administré immédiatement après la formation pour recueillir un retour sur la qualité des contenus et de l’animation.
    • Questionnaire de satisfaction à froid: Envoyé trois mois après la formation pour évaluer l’impact réel sur les pratiques professionnelles.
    • Questionnaire d’auto-évaluation possible: Permet aux participants de mesurer leurs progrès à l’issue de la formation.
    • Certification(optionnelle) : Passage de la certification en conditions d’examen ou via télésurveillance, selon le dispositif retenu.
    • Certificat de réalisation: Remis à l’issue de la formation, attestant de la participation effective des apprenants.

 

Nous veillons à accompagner les participants avant, pendant et après la formation pour maximiser leur progression et mesurer les retombées concrètes dans leur environnement professionnel.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Mise en situation managériale et jeux de rôle
  • Diagnostic de cas réels de l’entreprise
  • Outils personnalisés à créer pendant la formation
  • Plan d’action individuel de fin de stage

Accessibilité

Nous accordons une attention particulière à l’accueil des personnes en situation de handicap. Si vous êtes concerné(e) et souhaitez suivre cette formation, nous vous invitons à nous contacter dès que possible. Ensemble, nous étudierons vos besoins spécifiques et mettrons en place les adaptations nécessaires pour garantir votre accès à la formation dans les meilleures conditions.

Délai d'accès

L’inscription à cette formation est possible dans un délai de 2 semaines avant le début de la session. Ce délai permet de finaliser les démarches administratives, de confirmer la prise en charge éventuelle des frais de formation et d’assurer une préparation optimale des participants.

Pour toute demande spécifique ou situation particulière, nous vous invitons à nous contacter afin d’étudier ensemble les possibilités d’adaptation.

Prérequis technique

Pour suivre cette formation dans de bonnes conditions, les moyens techniques suivants sont requis :

  • En présentiel:
    • Tableau blanc ou paperboard, et un vidéoprojecteur pour les présentations.
    • Outils pour le partage de documents avec les formateurs et autres participants.
  • À distance:
    • Un logiciel de visioconférencecompatible (Teams, Zoom ou équivalent) pour participer aux sessions en ligne.
    • Possibilité de partage d’écran entre le formateur et les participants.
    • Accès à une plateforme pour le partage des documents pédagogiques et supports de formation.
    • Connexion internet haut débit pour garantir une expérience fluide et interactive.

 

Nous vous recommandons de vérifier la disponibilité et la fonctionnalité de ces moyens techniques avant le début de la formation. En cas de difficulté, n’hésitez pas à nous contacter pour trouver une solution adaptée.

Actualisation du programme