À ESIC, nos parcours de formation sont construits autour de certifications officielles inscrites aux répertoires nationaux, gages de qualité, de reconnaissance par l’État et d’employabilité sur le marché du travail.
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Certifications reconnues
Nous proposons des certifications RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles), qui valident des qualifications métier structurantes et permettent d’accéder à des niveaux de responsabilité reconnus (ex. : Titre professionnel d’Ingénieur d’Affaires, Administrateur d’Infrastructures Sécurisées, etc.). Ces titres sont reconnus sur l’ensemble du territoire français et répondent aux exigences professionnelles actuelles.
En complément, ESIC offre également des certifications inscrites au et Répertoire Spécifique (RS), conçues pour attester des compétences transversales ou techniques complémentaires particulièrement utiles dans les environnements professionnels d’aujourd’hui (ex. compétences digitales, bureautiques, productivité, etc.).
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Choisir une formation certifiée RNCP ou RS à ESIC, c’est renforcer votre parcours professionnel avec des certifications officielles, adaptées aux besoins du marché, et dédiées à votre réussite.
Certification RS
Demande d’enregistrement au Répertoire Spécifique (France compétences) : en cours de dépôt. La certification ne pourra être délivrée au titre du RS qu’après décision d’enregistrement par France compétences.
Compétences certifiées
Décision : prise par jury sur la base des grilles C1–C5, incluant les critères de sécurisation (données personnelles/confidentialité, fiabilité, accessibilité, sobriété).
L’IA générative transforme la production de documents en milieu professionnel (rédaction, synthèse, mise en forme), mais son usage comporte des risques avant diffusion : erreurs, données personnelles, confidentialité, conformité, droits d’auteur. Cette certification atteste la capacité à produire des documents administratifs et de communication exploitables et diffusables, en intégrant une démarche de contrôle et sécurisation (accessibilité, sobriété documentaire, traçabilité). Elle couvre également l’industrialisation des pratiques via un kit réutilisable (modèles, prompts, checklists) et un flux de traitement, pour garantir la reproductibilité et la qualité des livrables.
Les fonctions administratives et de support produisent chaque jour des documents qui engagent l’organisation : courriels, notes, comptes rendus, convocations, procédures, messages de communication interne ou externe. Avec l’essor de l’IA générative, ces productions peuvent être réalisées plus rapidement et avec une meilleure structuration, à condition d’être cadrées, contrôlées et sécurisées.
Cette certification répond à un besoin concret : professionnaliser l’usage de l’IA générative dans la production documentaire administrative et la communication professionnelle, en garantissant des livrables prêts à diffuser et adaptés au contexte (public, canal, format, délai).
Elle atteste une méthode de travail reproductible et immédiatement mobilisable en situation de travail :
cadrer un besoin et ses contraintes,
conduire des itérations pour améliorer le livrable,
structurer l’information pour produire des documents clairs et actionnables.
Elle apporte un cadre de sécurisation indispensable avant diffusion :
fiabiliser le contenu (relecture critique, vérification),
protéger les données et respecter la confidentialité,
intégrer l’accessibilité des contenus (prise en compte du handicap),
appliquer des principes de sobriété numérique (formats adaptés, limitation de la surproduction, rationalisation des versions),
assurer la traçabilité des choix et corrections.
En résumé, cette certification permet de transformer l’IA générative en un outil de production fiable et responsable, au service de la qualité des documents et de l’efficacité professionnelle.
MENTIONS LEGALES
Les activités de gestion administrative, d’organisation et de communication professionnelle évoluent sous l’effet de la numérisation des processus et de l’automatisation des tâches documentaires (rédaction, reformulation, synthèse, mise en forme, extraction d’informations, planification). L’intégration d’outils d’intelligence artificielle générative dans les environnements bureautiques et collaboratifs accélère cette transformation, y compris pour des publics non techniques.
Dans ce contexte, les professionnels sont confrontés à un double enjeu : améliorer l’efficacité et la qualité des productions (documents, courriels, comptes rendus, notes, procédures) tout en maîtrisant les risques liés à l’usage de l’IA (erreurs, incohérences, invention d’informations, biais, confidentialité, données personnelles, conformité, droits d’auteur). La diffusion de documents exige également une attention renforcée à l’accessibilité des contenus (notamment pour les personnes en situation de handicap) et à la sobriété documentaire (formats, poids des pièces jointes, gestion raisonnée des versions), dans une logique de responsabilité sociale et environnementale.
La certification a pour objectif de permettre à des professionnels exerçant des fonctions administratives et de communication de concevoir, mettre en œuvre et sécuriser des usages d’IA générative dans leurs pratiques, afin de :
identifier et prioriser des cas d’usage pertinents en analysant les processus et flux d’information ;
produire et améliorer des documents professionnels à l’aide de requêtes structurées et contextualisées ;
exploiter les assistants IA intégrés pour résumer, extraire et organiser l’information, puis planifier les actions ;
contrôler, corriger et sécuriser les contenus avant diffusion, en intégrant les exigences de conformité, de protection des données, d’accessibilité et de sobriété ;
standardiser et industrialiser la production documentaire au moyen d’un kit réutilisable (modèles, bibliothèque de requêtes/prompts, règles de diffusion, checklist) et d’un flux de traitement traçable, afin de garantir la reproductibilité et la cohérence des livrables.
Elle vise ainsi à compléter une activité professionnelle existante par l’acquisition de compétences opérationnelles immédiatement mobilisables en situation de travail, avec un niveau d’exigence centré sur la fiabilité des livrables et la sécurisation des usages.
Les activités visées par la certification concernent la production, la structuration et la sécurisation de documentsutilisés dans la gestion administrative et la communication professionnelle, avec l’appui d’outils d’IA générative. Elles s’exercent dans des contextes variés (entreprises, associations, administrations) au sein de fonctions support.
L’évaluation certificative repose sur une mise en situation professionnelle, la remise d’un portfolio (pack documentaire IA sécurisé) et une soutenance orale devant jury.
Modalités communes (C1 à C5) : le candidat remet au jury, au plus tard 7 jours calendaires (J-7) avant la session, le dossier écrit (pack documentaire IA sécurisé) comprenant les productions attendues pour chaque compétence. La soutenance se déroule devant jury pour une durée totale de 30 minutes, comprenant la présentation du dossier écrit et de la démarche (20 minutes) suivie d’un questionnement du jury (10 minutes).
1) Mise en situation professionnelle (production de livrables)
À partir d’un scénario de travail administratif (données fournies et anonymisées), le candidat réalise un pack documentaire comprenant notamment :
2) Contrôle “sécurisation avant diffusion” (C4)
Le candidat applique une grille de contrôle sur au moins un document du pack et apporte les corrections nécessaires pour obtenir une version diffusable, en vérifiant a minima :
3) Soutenance orale (justification et contrôle)
Lors d’une soutenance, le candidat :
4) Critères de décision
La décision du jury s’appuie sur :
5) Traçabilité et conservation
Les grilles d’évaluation complétées, le procès-verbal de jury et, si nécessaire, une version anonymisée des productions sont archivés dans un espace sécurisé, conformément à la procédure interne de traçabilité et d’archivage des preuves.
Le jury est composé a minima de 3 membres :
Le président du jury est désigné parmi les membres externes.
Prérequis à l’entrée en formation
La formation préparatoire s’adresse à un public non technique. Aucun prérequis en intelligence artificielle n’est exigé.
Pour suivre la formation dans de bonnes conditions, il est recommandé de disposer :
Vérification des prérequis (le cas échéant) : un questionnaire de positionnement ou un exercice court de prise en main peut être réalisé en amont afin d’adapter l’accompagnement (rythme, supports, exemples métiers).
Accessibilité / handicap : les prérequis ne constituent pas un critère d’exclusion ; des aménagements et supports adaptés peuvent être mis en place sur demande.
Voie d’accès à la certification
1 Principes
L’organisation garantit l’accessibilité de l’épreuve, conformément au principe de non-discrimination, via :
2 Processus de demande
3 Exemples d’aménagements possibles (non exhaustif)
4 Garanties d’équité
5 Contact
Pour contacter notre référent handicap, merci d’écrire à esic@esic-online.com ou nous appeler au 01 53 90 15 20
Non disponible
Non disponible
Non disponible
RNCP
Les entreprises françaises évoluent dans un contexte économique marqué par une forte concurrence nationale et internationale. Pour conserver leurs clients, et pour en sécuriser des nouveaux, ces entreprises ne peuvent compter que sur la qualité de leurs produits ou services qui sont mis en avant par leur équipe commerciale. Il est donc primordial que cette dernière possède les compétences requises pour atteindre cet objectif.
Le métier d’ingénieur d’affaires s’inscrit dans cette dynamique. Négociateur dans l’âme, l’ingénieur d’affaires est un spécialiste des relations commerciales entre les entreprises (B to B). Il possède une double expertise, technique et commerciale.
Demande d’enregistrement au RNCP (France compétences) : en cours de dépôt. La certification ne pourra être délivrée au titre du RNCP qu’après décision d’enregistrement par France compétences.
Pour assurer le développement commercial de l’entreprise dont il est le salarié, il met en place des campagnes de prospection commerciale et des actions de marketing ciblées, et répond à des appels d’offres.
Il se distingue d’un simple commercial par sa capacité à apporter de la valeur ajoutée à ses clients à travers des solutions répondant de manière optimale aux besoins de l’entreprise cliente, et en prenant en charge tous les aspects du projet de A à Z.
Il suit l’étude du projet, analyse et traduit les besoins du client, et construit une offre adaptée.
Faisant le lien entre son entreprise et le client, il est à l’écoute de ce dernier pour lui proposer une solution idéale commercialement, techniquement et financièrement, garantissant la qualité de la solution finale.
Il monte un cahier des charges, et négocie le contrat qui va lier les deux parties autour du projet en prenant en compte le planning de production et les délais de livraison de son entreprise, mais également les risques financiers et juridiques. Il établit un business plan et s’assure des marges à respecter pour que les affaires générées soient rentables.
Une fois un contrat signé avec un client, l’ingénieur d’affaires veille à la bonne exécution du projet. Il communique aux équipes internes les priorités et les stratégies à déployer, et coordonne l’activité des différentes parties prenantes en assurant la bonne circulation du flux d’information. Interlocuteur privilégié du client, il lui assure un reporting régulier.
Garant des délais négociés, de la qualité, des coûts et de la rentabilité du contrat, l’ingénieur d’affaires s’assure que tous les objectifs du cahier des charges ont été remplis et que le projet livré au client est conforme à ses attentes.
Il peut également être amené à se livrer à des prestations de mise en service et d’assistance.
Parallèlement à la gestion de ses projets, l’ingénieur d’affaires gère son portefeuille clients, via des contacts réguliers en priorisant les comptes stratégiques.
Il réalise par ailleurs une veille active (concurrentielle, technologique et commerciale) afin d’anticiper les évolutions de son environnement et d’adapter ses actions aux enjeux du marché.
Bloc 1 : Détecter des opportunités d’affaires et élaborer des stratégies commerciales nationales ou internationales
A1. Réalisation d’études de marché et analyse des données collectées au travers d’une démarche de veille et d’utilisation de l’IA en vue de bâtir une stratégie commerciale cohérente
A2. Évaluation des opportunités d’affaires avec des modèles prédictifs
A3. Définition d’une stratégie commerciale intégrant les enjeux RSE
Bloc 2 : Développer et gérer un portefeuille client en mettant en œuvre un plan de développement commercial national ou international
A4 : Création et positionnement d’une offre commerciale innovante
A5 : Réponse aux marchés publics (appels d’offres)
A6 : Conduite de négociations commerciales complexes
Bloc 3 : Piloter la performance d’un plan de développement commercial national ou international
A7. Élaboration d’outils de contrôle et de tableaux de bord
A8. Analyse de résultats et d’évolutions d’activités pour adapter la stratégie en temps réel
A9. Management de projets commerciaux et transversaux
Bloc 4 : Management et leadership commercial
A10. Constitution et animation des équipes commerciales
A11. Gestion de la diversité et de l’inclusion
A12. Développement d’un leadership inspirant et performant
Bloc 1 : Détecter des opportunités d’affaires et élaborer des stratégies commerciales nationales ou internationales
Modalités d’évaluation du bloc 1 :
Bloc 2 : Développer et gérer un portefeuille client en mettant en œuvre un plan de développement commercial national ou international
Modalités d’évaluation du bloc 2 :
Bloc 3 : Piloter la performance d’un plan de développement commercial national ou international
Modalités d’évaluation du bloc 3 :
Bloc 4 : Management et leadership commercial
Modalités d’évaluation du bloc 4 :
Cette certification est composée de 4 blocs de compétences :
Chaque bloc donne lieu à une évaluation et à une validation. La validation de chaque bloc est acquise définitivement.
La validation de la certification peut se faire :
Un parchemin attestant la validation de la certification sera délivré au/à la candidat(e). En cas de validation partielle (le/la candidate ne valide que 1 à 3 blocs de compétences), un parchemin attestant la validation de chaque bloc de compétences sera délivré au/à la candidat(e). Le/la candidat(e) dispose d’un temps illimité pour valider la totalité des blocs de compétences (dans la limite des dates d’enregistrement de la certification au RNCP).
Parcours standard, 24 mois – Formation initiale (hors alternance), Contrat d’apprentissage, Contrat de professionnalisation :
Être titulaire d’une certification de niveau 6 ou équivalent : commerce/vente/marketing, gestion/management, économie, ou filière technique/ingénierie avec projet professionnel orienté business development/vente complexe.
Justifier d’une première expérience significative (stage long / alternance antérieure / emploi) dans des fonctions commerciales, relation client B2B, gestion de portefeuille, avant‑vente, ou conduite de projet à dimension commerciale (≥ 6 mois cumulés)
Parcours 12 mois – Contrat d’apprentissage, Contrat de professionnalisation :
Être titulaire d’une certification de niveau 6 ou équivalent : commerce/vente/marketing, gestion/management, économie, ou filière technique/ingénierie avec projet professionnel orienté business development/vente complexe.
Justifier d’une première expérience significative (stage long / alternance antérieure / emploi) dans des fonctions commerciales, relation client B2B, gestion de portefeuille, avant‑vente, ou conduite de projet à dimension commerciale (≥ 3 ans cumulés)
Parcours modulable Formation continue (salariés / demandeurs d’emploi)
Être titulaire d’une certification de niveau 6 ou équivalent.
À défaut de niveau 6 : être titulaire d’une certification de niveau 5 ou équivalent et justifier d’une expérience professionnelle significative (≥ 3 ans hors alternance) sur des activités proches : développement commercial B2B, gestion de compte, réponses à AO, pilotage d’activité, coordination de projets/équipes.
Parcours VAE (Validation des Acquis de l’Expérience)
Justifier d’expériences professionnelles en lien direct avec les activités visées : développement d’affaires B2B, construction d’offres, réponses à consultations/AO, négociation complexe, pilotage KPI/CRM, coordination/management
Composition du jury
Le jury est le même pour toutes les voies d’accès.
5 personnes composent le jury :
Le cas échéant, prérequis à la validation de la certification
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Le rayon d’action d’un ingénieur d’affaires est si large qu’il peut exercer ses fonctions dans tous les secteurs d’activité, publics ou privés, dans des entités de toutes tailles.
De fait, toutes les entreprises de services ou industrielles qui réalisent leur activité en BtoB, en développant pour des clients professionnels des solutions sur mesure, emploient des ingénieurs d’affaires :
Parmi ces entreprises on compte :
Ce métier offre des débouchés dans des domaines variés tels que :
L’ingénieur d’affaires peut exercer aussi bien au niveau national qu’international, et doit pour cela maitriser au minimum l’anglais, langue privilégiée du secteur.
Notre certification ingénieur d’affaires permet d’exercer les métiers suivants :
Le métier d’Ingénieur d’affaires n’est pas réglementé.
Cependant, selon le secteur d’activité dans lequel il évolue, il peut être contraint par un cadre réglementaire qu’il devra maîtriser.