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Analyste Métier – IQBBA Foundation Business Analyst

Formez-vous au métier d’analyste métier avec cette formation alignée sur la certification IQBBA Foundation. En 3 jours, maîtrisez le recueil, la formalisation et l’analyse des exigences, tout en intégrant les outils numériques, les méthodes agiles et les enjeux actuels (transformation digitale, IA). Formation idéale pour structurer les besoins métiers et piloter des projets à forte valeur ajoutée.

Objectifs de la formation

Comprendre le rôle de l’analyste métier dans un contexte de transformation digitale
Identifier les besoins, processus et parties prenantes d’une organisation
Recueillir, formaliser et modéliser les exigences métier de manière structurée et traçable
Utiliser des outils numériques pour la modélisation, la traçabilité et l’analyse des besoins
Évaluer une solution métier selon des critères de valeur, de qualité et d’impact
Se préparer efficacement à la certification officielle IQBBA V3.0

Public

Professionnels impliqués dans l’analyse des besoins, la transformation numérique ou l’amélioration continue : • MOA, AMOA, Product Owners • Responsables qualité, chefs de projet, formateurs, consultants • Toute personne amenée à structurer l’expression de besoin ou à piloter des exigences

Prérequis

Connaissance des fondamentaux des systèmes d’information ou de la gestion de projet
Intérêt pour les outils numériques ; une expérience en conduite de projet est un plus

Contenu de la formation

Fondements de l’analyse métier

Rôle, posture et compétences de l’analyste métier
Positionnement dans les projets : IT, organisation, qualité
Valeur ajoutée métier et leviers de transformation
Enjeux actuels : automatisation, IA générative, expérience utilisateur

Stratégie et parties prenantes

Analyse stratégique : SWOT, PESTEL, matrice de valeur
Identification et cartographie des parties prenantes
Typologie des solutions (organisationnelles, technologiques, humaines)
Introduction au pilotage par la valeur

Recueil et formalisation des exigences

Typologie des exigences (fonctionnelles, non fonctionnelles, réglementaires)
Techniques de recueil : interviews, ateliers, cartes mentales, Design Thinking
Méthodes de priorisation (MoSCoW, Kano, WSJF)
Introduction aux user stories, backlog, personas

Outils de modélisation et traçabilité

Spécification des exigences claires et testables
Notions de traçabilité et versioning
Utilisation d’outils numériques : Notion, Whimsical, Lucidchart, Jira
Usage de l’IA (ex : ChatGPT) pour la reformulation ou l’enrichissement d’exigences

Pilotage du processus d’analyse

Cycle de vie d’une exigence métier
Analyse en mode agile (Scrum, Kanban, Lean)
Communication avec les parties prenantes
Facteurs de succès et de risque dans les projets

Évaluation et optimisation de la solution

Définir des indicateurs d’évaluation : ROI, satisfaction, risques
Évaluer les écarts entre besoins et solutions livrées
Introduction au monitoring post-déploiement
Outils d’optimisation continue

Préparation à la certification IQBBA

Structure de l’examen (QCM 1h, 40 questions)
Révisions thématiques sur les référentiels (IEEE, ISO, SWEBOK)
Simulations d’examen + cas pratiques commentés
Passage de l’examen IQBBA Foundation V3.0 à distance

Equipe pédagogique

Nos formations sont animées par des experts reconnus dans leur domaine possédant une expérience sur le terrain significative et des compétences pédagogiques reconnues.

Référent pédagogique et technique
Haciba, responsable pédagogique, est à votre disposition pour toute question relative au contenu, aux objectifs ou à l’organisation de la formation. Vous pouvez la joindre par téléphone au 01 53 90 15 20 ou par mail : esic(@)esic-online.com. Nous encourageons les apprenants à prendre contact pour toute précision ou pour discuter d’éventuels besoins spécifiques liés à leur parcours.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

Dispositions spécifiques à cette formation

Feuilles de présence
Mises en situation et exercices pratiques
QCM intermédiaires + examen blanc final
Évaluation des acquis et remise d’un certificat de réalisation
Suivi post-formation possible sur demande (optionnel)

Dispositions relatives à l’ensemble des formations

Nous mettons en place un suivi rigoureux et une évaluation complète des résultats pour garantir la qualité et l’efficacité de nos formations.

Avant la formation:
- Entretien individuel ou questionnaire de positionnement: Permet d’analyser les besoins spécifiques des participants et d’ajuster les contenus pédagogiques en conséquence.
Pendant la formation:
- Exercices pratiques et mises en situation: Ces activités sont intégrées tout au long de la formation pour valider les acquis en temps réel.
- Feuilles de présence: Chaque participant émarge une feuille de présence par demi-journée, également signée par le formateur, assurant le suivi administratif.
Après la formation:
- Questionnaire de satisfaction à chaud: Administré immédiatement après la formation pour recueillir un retour sur la qualité des contenus et de l’animation.
- Questionnaire de satisfaction à froid: Envoyé trois mois après la formation pour évaluer l’impact réel sur les pratiques professionnelles.
- Questionnaire d’auto-évaluation possible: Permet aux participants de mesurer leurs progrès à l’issue de la formation.
- Certification(optionnelle) : Passage de la certification en conditions d’examen ou via télésurveillance, selon le dispositif retenu.
- Certificat de réalisation: Remis à l’issue de la formation, attestant de la participation effective des apprenants.

Nous veillons à accompagner les participants avant, pendant et après la formation pour maximiser leur progression et mesurer les retombées concrètes dans leur environnement professionnel.

Ressources techniques et pédagogiques

Formation interactive animée par un expert praticien certifié
Alternance d’apports théoriques, de cas réels et d’ateliers collaboratifs
Accès à une plateforme numérique pour supports, QCM et ressources
Utilisation d’outils collaboratifs modernes (IA, modélisation, notation agile)

Accessibilité

Nous accordons une attention particulière à l’accueil des personnes en situation de handicap. Si vous êtes concerné(e) et souhaitez suivre cette formation, nous vous invitons à nous contacter dès que possible. Ensemble, nous étudierons vos besoins spécifiques et mettrons en place les adaptations nécessaires pour garantir votre accès à la formation dans les meilleures conditions.

Délai d'accès

L’inscription à cette formation est possible dans un délai de 2 semaines avant le début de la session. Ce délai permet de finaliser les démarches administratives, de confirmer la prise en charge éventuelle des frais de formation et d’assurer une préparation optimale des participants.

Pour toute demande spécifique ou situation particulière, nous vous invitons à nous contacter afin d’étudier ensemble les possibilités d’adaptation.

Prérequis technique

Pour suivre cette formation dans de bonnes conditions, les moyens techniques suivants sont requis :

En présentiel:
- Tableau blanc ou paperboard, et un vidéoprojecteur pour les présentations.
- Outils pour le partage de documents avec les formateurs et autres participants.
À distance:
- Un logiciel de visioconférencecompatible (Teams, Zoom ou équivalent) pour participer aux sessions en ligne.
- Possibilité de partage d’écran entre le formateur et les participants.
- Accès à une plateforme pour le partage des documents pédagogiques et supports de formation.
- Connexion internet haut débit pour garantir une expérience fluide et interactive.

Nous vous recommandons de vérifier la disponibilité et la fonctionnalité de ces moyens techniques avant le début de la formation. En cas de difficulté, n’hésitez pas à nous contacter pour trouver une solution adaptée.