FORMATION CERTIFIANTE

Utiliser l’anglais dans son activité professionnelle – Préparation à la certification CLOE RS6435

Formation de 20h pour maîtriser l’anglais professionnel à l’oral et à l’écrit, en situations de travail. Prépare à la certification RS6435, avec positionnement initial, entraînements ciblés et passage obligatoire de l’évaluation finale.

Objectifs de la formation

Comprendre des documents professionnels (mails, consignes, notes de service).
Rédiger des écrits simples et efficaces en anglais professionnel.
Interagir avec des interlocuteurs en anglais dans des situations courantes de travail.
S’exprimer à l’oral de manière intelligible et adaptée au contexte.
Gérer des échanges nécessitant des reformulations, clarifications ou relances.
S’adapter aux codes linguistiques et culturels du milieu professionnel anglophone.
Se présenter à la certification RS6435 avec un entraînement ciblé.

Public

Cette formation s’adresse aux professionnels, salariés, travailleurs indépendants ou demandeurs d’emploi, amenés à utiliser l’anglais dans le cadre de leur activité : échanges oraux, rédaction d’emails, participation à des réunions, contacts clients, etc.

Prérequis

Un positionnement préalable est réalisé afin d’évaluer le niveau initial de l’apprenant (test écrit et oral basé sur les niveaux du CECRL). Un niveau A2 minimum est recommandé pour tirer pleinement parti de la formation.

Contenu de la formation

1. Anglais professionnel – Bases et expressions clés

Rappels grammaticaux ciblés, vocabulaire de l’entreprise, expressions types pour les échanges courants.
Travail sur les automatismes de communication en contexte pro.

2. Compréhension et rédaction de documents professionnels

Lecture d’e-mails, notes internes, fiches métier.
Rédaction de messages simples, structurés et adaptés à l’objectif professionnel (information, demande, invitation, relance, etc.).

3. Interactions professionnelles orales

Se présenter, présenter un service, décrire une tâche, répondre à des questions, faire des propositions.
Simulations de réunions, appels téléphoniques, accueil d’un client.

4. S’adapter au contexte et gérer les échanges complexes

Expliquer un problème, demander une précision, clarifier un malentendu, exprimer une réserve ou un refus avec diplomatie.
Travail sur la reformulation et l’interaction interculturelle.

5. Préparation à la certification RS6435

Entraînements types, compréhension orale/écrite, expression orale/écrite.
Jeux de rôle, simulation d’entretien ou de réunion, test blanc.

Equipe pédagogique

Nos formations sont animées par des experts reconnus dans leur domaine possédant une expérience sur le terrain significative et des compétences pédagogiques reconnues.

Référent pédagogique et technique
Haciba, responsable pédagogique, est à votre disposition pour toute question relative au contenu, aux objectifs ou à l’organisation de la formation. Vous pouvez la joindre par téléphone au 01 53 90 15 20 ou par mail : esic(@)esic-online.com. Nous encourageons les apprenants à prendre contact pour toute précision ou pour discuter d’éventuels besoins spécifiques liés à leur parcours.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

Dispositions spécifiques à cette formation

Feuilles de présence.
Modalités d’évaluation : Positionnement initial obligatoire : test écrit et oral pour adapter les contenus. Évaluation formative continue : via exercices, jeux de rôle, productions écrites. Évaluation finale obligatoire : passage de la certification RS6435. Le passage de la certification est obligatoire pour valider la formation. L’évaluation se déroule selon les conditions définies dans le référentiel RS6435 : Réalisation d’épreuves orales et écrites simulant des situations professionnelles. Évaluation par un jury certificateur selon des critères objectifs (compréhension, expression, interaction, correction linguistique, adaptation au contexte).
Formulaires d’évaluation de la formation.
Certificat de réalisation de l’action de formation.

Dispositions relatives à l’ensemble des formations

Nous mettons en place un suivi rigoureux et une évaluation complète des résultats pour garantir la qualité et l’efficacité de nos formations.

Avant la formation:
- Entretien individuel ou questionnaire de positionnement: Permet d’analyser les besoins spécifiques des participants et d’ajuster les contenus pédagogiques en conséquence.
Pendant la formation:
- Exercices pratiques et mises en situation: Ces activités sont intégrées tout au long de la formation pour valider les acquis en temps réel.
- Feuilles de présence: Chaque participant émarge une feuille de présence par demi-journée, également signée par le formateur, assurant le suivi administratif.
Après la formation:
- Questionnaire de satisfaction à chaud: Administré immédiatement après la formation pour recueillir un retour sur la qualité des contenus et de l’animation.
- Questionnaire de satisfaction à froid: Envoyé trois mois après la formation pour évaluer l’impact réel sur les pratiques professionnelles.
- Questionnaire d’auto-évaluation possible: Permet aux participants de mesurer leurs progrès à l’issue de la formation.
- Certification(optionnelle) : Passage de la certification en conditions d’examen ou via télésurveillance, selon le dispositif retenu.
- Certificat de réalisation: Remis à l’issue de la formation, attestant de la participation effective des apprenants.

Nous veillons à accompagner les participants avant, pendant et après la formation pour maximiser leur progression et mesurer les retombées concrètes dans leur environnement professionnel.

Ressources techniques et pédagogiques

Approche communicative centrée sur les situations de travail.
Apports théoriques en contexte (grammaire fonctionnelle, lexique spécialisé).
Mises en situation, jeux de rôle, compréhension de documents authentiques.
Travaux écrits et oraux avec feedback personnalisé.
Plateforme pédagogique possible en complément.

Accessibilité

Nous accordons une attention particulière à l’accueil des personnes en situation de handicap. Si vous êtes concerné(e) et souhaitez suivre cette formation, nous vous invitons à nous contacter dès que possible. Ensemble, nous étudierons vos besoins spécifiques et mettrons en place les adaptations nécessaires pour garantir votre accès à la formation dans les meilleures conditions.

Délai d'accès

L’inscription à cette formation est possible dans un délai de 2 semaines avant le début de la session. Ce délai permet de finaliser les démarches administratives, de confirmer la prise en charge éventuelle des frais de formation et d’assurer une préparation optimale des participants.

Pour toute demande spécifique ou situation particulière, nous vous invitons à nous contacter afin d’étudier ensemble les possibilités d’adaptation.

Prérequis technique

Pour suivre cette formation dans de bonnes conditions, les moyens techniques suivants sont requis :

En présentiel:
- Tableau blanc ou paperboard, et un vidéoprojecteur pour les présentations.
- Outils pour le partage de documents avec les formateurs et autres participants.
À distance:
- Un logiciel de visioconférencecompatible (Teams, Zoom ou équivalent) pour participer aux sessions en ligne.
- Possibilité de partage d’écran entre le formateur et les participants.
- Accès à une plateforme pour le partage des documents pédagogiques et supports de formation.
- Connexion internet haut débit pour garantir une expérience fluide et interactive.

Nous vous recommandons de vérifier la disponibilité et la fonctionnalité de ces moyens techniques avant le début de la formation. En cas de difficulté, n’hésitez pas à nous contacter pour trouver une solution adaptée.