FORMATION CERTIFIANTE

Utiliser l’allemand dans son activité professionnelle – Préparation à la certification CLOE RS6436

Formation de 20h pour utiliser l’allemand dans un cadre professionnel. Compréhension, expression et interaction orales et écrites. Préparation complète à la certification RS6436 avec positionnement initial, entraînement ciblé et passage obligatoire.

Objectifs de la formation

Comprendre des messages professionnels simples en allemand (emails, consignes, dialogues).
Rédiger des messages clairs et concis : courriels, notes internes, confirmations.
Interagir à l’oral dans des situations courantes : accueil, entretien, réunion, échange client.
S’exprimer avec clarté et politesse dans un registre adapté.
S’adapter à des situations professionnelles variées, y compris complexes ou inattendues.
Se présenter à la certification RS6436 avec un entraînement spécifique et ciblé.

Public

Professionnels, salariés, demandeurs d’emploi ou indépendants amenés à utiliser l’allemand dans leur environnement professionnel (communication interne, accueil, échanges clients/fournisseurs, rédaction de messages simples…).

Prérequis

Un niveau A2 minimum est recommandé pour suivre la formation. Un positionnement initial obligatoire est effectué en amont : test de compréhension orale/écrite et entretien oral pour ajuster le parcours au profil.

Contenu de la formation

1. Bases de la communication professionnelle en allemand

Se présenter, parler de son poste, saluer, prendre contact, formules de politesse et tournures types.

2. Compréhension et production écrite

Lire et rédiger des messages professionnels simples (emails, rappels, invitations, relances).

3. Expression orale en contexte professionnel

Dialoguer avec un collègue ou un client, répondre au téléphone, intervenir brièvement en réunion, exprimer un besoin.

4. Gérer les échanges en contexte complexe ou interculturel

Clarifier un malentendu, reformuler une demande, refuser poliment, demander une précision.

5. Préparation à la certification RS6436

Compréhension orale et écrite, expression orale simulée, production écrite. Test blanc, jeux de rôle, corrections individualisées.

Equipe pédagogique

Nos formations sont animées par des experts reconnus dans leur domaine possédant une expérience sur le terrain significative et des compétences pédagogiques reconnues.

Référent pédagogique et technique
Haciba, responsable pédagogique, est à votre disposition pour toute question relative au contenu, aux objectifs ou à l’organisation de la formation. Vous pouvez la joindre par téléphone au 01 53 90 15 20 ou par mail : esic(@)esic-online.com. Nous encourageons les apprenants à prendre contact pour toute précision ou pour discuter d’éventuels besoins spécifiques liés à leur parcours.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

Dispositions spécifiques à cette formation

Feuilles de présence.
• Positionnement initial obligatoire, oral et écrit, pour calibrer les apprentissages. • Évaluations formatives continues, avec feedback individualisé. • Évaluation finale obligatoire : certification RS6436 passée à l’issue de la formation. La certification évalue les 4 compétences du CECRL (compréhension écrite/orale, expression écrite/orale) à travers des situations professionnelles simulées.
Formulaires d’évaluation de la formation.
Certificat de réalisation de l’action de formation.

Dispositions relatives à l’ensemble des formations

Nous mettons en place un suivi rigoureux et une évaluation complète des résultats pour garantir la qualité et l’efficacité de nos formations.

Avant la formation:
- Entretien individuel ou questionnaire de positionnement: Permet d’analyser les besoins spécifiques des participants et d’ajuster les contenus pédagogiques en conséquence.
Pendant la formation:
- Exercices pratiques et mises en situation: Ces activités sont intégrées tout au long de la formation pour valider les acquis en temps réel.
- Feuilles de présence: Chaque participant émarge une feuille de présence par demi-journée, également signée par le formateur, assurant le suivi administratif.
Après la formation:
- Questionnaire de satisfaction à chaud: Administré immédiatement après la formation pour recueillir un retour sur la qualité des contenus et de l’animation.
- Questionnaire de satisfaction à froid: Envoyé trois mois après la formation pour évaluer l’impact réel sur les pratiques professionnelles.
- Questionnaire d’auto-évaluation possible: Permet aux participants de mesurer leurs progrès à l’issue de la formation.
- Certification(optionnelle) : Passage de la certification en conditions d’examen ou via télésurveillance, selon le dispositif retenu.
- Certificat de réalisation: Remis à l’issue de la formation, attestant de la participation effective des apprenants.

Nous veillons à accompagner les participants avant, pendant et après la formation pour maximiser leur progression et mesurer les retombées concrètes dans leur environnement professionnel.

Ressources techniques et pédagogiques

Apprentissage contextualisé basé sur les situations de travail.
Activités interactives : dialogues, jeux de rôle, études de cas.
Support visuel et audio (documents authentiques, vidéos, formulaires).
Plateforme d’exercices en complément (si applicable).

Accessibilité

Nous accordons une attention particulière à l’accueil des personnes en situation de handicap. Si vous êtes concerné(e) et souhaitez suivre cette formation, nous vous invitons à nous contacter dès que possible. Ensemble, nous étudierons vos besoins spécifiques et mettrons en place les adaptations nécessaires pour garantir votre accès à la formation dans les meilleures conditions.

Délai d'accès

L’inscription à cette formation est possible dans un délai de 2 semaines avant le début de la session. Ce délai permet de finaliser les démarches administratives, de confirmer la prise en charge éventuelle des frais de formation et d’assurer une préparation optimale des participants.

Pour toute demande spécifique ou situation particulière, nous vous invitons à nous contacter afin d’étudier ensemble les possibilités d’adaptation.

Prérequis technique

Pour suivre cette formation dans de bonnes conditions, les moyens techniques suivants sont requis :

En présentiel:
- Tableau blanc ou paperboard, et un vidéoprojecteur pour les présentations.
- Outils pour le partage de documents avec les formateurs et autres participants.
À distance:
- Un logiciel de visioconférencecompatible (Teams, Zoom ou équivalent) pour participer aux sessions en ligne.
- Possibilité de partage d’écran entre le formateur et les participants.
- Accès à une plateforme pour le partage des documents pédagogiques et supports de formation.
- Connexion internet haut débit pour garantir une expérience fluide et interactive.

Nous vous recommandons de vérifier la disponibilité et la fonctionnalité de ces moyens techniques avant le début de la formation. En cas de difficulté, n’hésitez pas à nous contacter pour trouver une solution adaptée.