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Voici la liste complète des événements.
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Jeudi, le 23 Février 2012 à 09:00 heure
Devenir community manager
Cette formation e-marketing de deux jours s’adresse à tous ceux qui souhaitent, dans le cadre d’une évolution professionnelle, acquérir les fondamentaux théoriques et pratiques pour devenir community manager. Elle fournit l’état de l’art et les savoir-faire fondamentaux de cette fonction. Très concrète et accessible, elle vise à accélérer l’intégration des collaborateurs et leur permettre d’être rapidement efficaces dans leurs nouvelles responsabilités.
Un soin tout particulier est porté à la bonne appropriation des connaissances. De nombreux exercices, cas pratiques et mises en situation sont proposés tout au long de la formation.
Après ces deux jours, les participants auront une connaissance précise du métier de community manager, des outils et techniques spécifiques pour assurer l’animation, la gestion et le suivi d’une communauté en ligne. Ils auront également une vision claire des enjeux et des différentes approches possibles pour s’engager de manière éclairée dans leurs nouvelles missions.
Date de clôture: Lundi, le 20 Février 2012 à 12:00 heure
Catégorie: Réseaux Sociaux - Places réservées: 0 - Réservation: 12 - Clics: 19 |
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€ 350,00
Lundi, le 27 Février 2012 à 09:00 heure
Hygiène et sécurité chez les particuliers
Connaître toutes les règles d’hygiène et de sécurité à appliquer dans un environnement domestique.
Être irréprochable au niveau de l’hygiène et la sécurité lors d’intervention chez les particuliers.
Catégorie: Services à la personne - Places réservées: 0 - Réservation: 12 - Clics: 13 |
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Lundi, le 27 Février 2012 à 09:00 heure
Maîtriser sa réputation en ligne
Avec le développement des réseaux sociaux et des applications mobiles, le consommateur, le citoyen, le collaborateur a de nombreuses possibilités de s’exprimer. Les internautes agissent directement sur l’image des marques et des entreprises sur leur e-réputation. Il est donc nécessaire de surveiller qu’un «bad buzz» ne se développe pas, de le maîtriser le cas échéant.
Cette formation très opérationnelle délivre des outils pratiques et des méthodologies pour mesurer la réputation d’une marque ou d’une entreprise sur le net sur les sites participatifs, les blogs, les forums et de plus en plus sur les réseaux sociaux.
La formation fournit les clés pour construire un diagnostic de sa e-réputation, au travers notamment de la mise en place d’une veille active et continue. Cette formation accompagne aussi dans la mise en place d’actions pertinentes pour développer l’engagement entre la marque et ses clients : quand et comment peut-on intervenir face à une prise de parole de consommateurs ? Quels sont les meilleures pratiques pour engager la conversation avec les internautes ?
Date de clôture: Samedi, le 25 Février 2012 à 12:00 heure
Catégorie: Réseaux Sociaux - Places réservées: 0 - Réservation: 12 - Clics: 8 |
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Lundi, le 27 Février 2012 à 09:00 heure
Le logo
Objectifs
Comprendre comment fonctionne un logotype, d’un point de vue symbolique et technique.
Public
Graphistes, directeurs artistiques…, tous ceux qui se sentent concernés par la création d’une identité visuelle.
Prérequis
Aucun
Date de clôture: Vendredi, le 24 Février 2012 à 12:00 heure
Catégorie: MULTIMEDIA - Places réservées: 0 - Réservation: 6 - Clics: 14 |
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Lundi, le 05 Mars 2012 à 09:00 heure
L’alimentation des personnes âgées
Acquérir les principes de nutrition et de dénutrition.
Sensibiliser à l’importance physiologique, sociale et affective de l’alimentation pour les personnes âgées.
Rendre capable de comprendre et concevoir des menus et régimes courants adaptés
Catégorie: Services à la personne - Places réservées: 0 - Réservation: 12 - Clics: 9 |
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Lundi, le 05 Mars 2012 à 09:00 heure
Marketing des jeunes
Les «digital natives» adoptent naturellement les nouveautés d’un monde numérique qu’ils font et refont à la vitesse du clic ou du SMS. Entre réseaux sociaux et jeux en ligne, mobilité et téléchargement, ils sont une cible complexe à cerner par les annonceurs.
Faire une page Facebook et ouvrir un compte Twitter ne suffit pas, il faut une intégration plus complète des réseaux dans la démarche des annonceurs et respecter les codes émergeants. Cela peut être un accélérateur de perception de votre marque, mais suppose parfois de faire évoluer la une culture interne.
Quels réseaux utiliser et comment ? Quel type d’opération, à quel coût ? Comment mesurer les retours ? Cette formation décrypte les usages d’Internet chez les jeunes et passe en revue les moyens à mettre en oeuvre pour créer des services qui fédèrent ces populations.
Date de clôture: Mercredi, le 29 Février 2012 à 12:00 heure
Catégorie: Réseaux Sociaux - Places réservées: 0 - Réservation: 12 - Clics: 7 |
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€ 350,00
Lundi, le 12 Mars 2012 à 09:00 heure
Soutien scolaire à domicile
Développer sa pédagogie pour donner des cours particuliers à des enfants et des adolescents.
Savoir construire un cours particulier, un support de cours.
Catégorie: Services à la personne - Places réservées: 0 - Réservation: 12 - Clics: 5 |
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Lundi, le 12 Mars 2012 à 09:00 heure
Réseaux sociaux : atelier découverte
Cet atelier permet de découvrir l’univers du Web social, de comprendre le fonctionnement et de prendre en main les principaux réseaux sociaux et d’en maîtriser le vocabulaire de base, au travers de mises en pratiques et d’exemples de dispositifs innovants (campagnes, outils relationnels…).
Date de clôture: Vendredi, le 10 Février 2012 à 12:00 heure
Catégorie: Réseaux Sociaux - Places réservées: 0 - Réservation: 12 - Clics: 8 |
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€ 350,00
Lundi, le 19 Mars 2012 à 09:00 heure
Droit du travail applicable à l’aide à la personne
Maîtriser la réglementation en droit du travail applicable aux entreprises de services à la personne et à domicile.
Catégorie: Services à la personne - Places réservées: 0 - Réservation: 12 - Clics: 5 |
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Lundi, le 19 Mars 2012 à 09:00 heure
Social Media Optimization (SMO)
Si l’intégration des médias sociaux dans la stratégie de communication des entreprises françaises est encore un phénomène récent, de nombreux signaux tels que l’augmentation de l’usage des réseaux sociaux et l’accroissement des budgets dédiés aux médias sociaux, montrent que ce phénomène ne peut que s’accélérer.
Sachant que les principaux moteurs de recherche intègrent désormais des informations liées à la présence sur les réseaux sociaux dans leurs algorithmes, optimiser sa présence sur ces nouveaux médias devient un enjeu stratégique pour l’image, l’e-réputation des marques mais aussi pour leur référencement et le développement de leur activité.
Date de clôture: Dimanche, le 12 Février 2012 à 12:00 heure
Catégorie: Réseaux Sociaux - Places réservées: 0 - Réservation: 12 - Clics: 5 |
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€ 350,00
Lundi, le 26 Mars 2012 à 09:00 heure
Fiscalité des entreprises de services à la personne
Connaître les différentes réglementations et les régimes fiscaux qui s’appliquent aux entreprises de services à la personne.
Savoir calculer les taxes de son entreprise de services à la personne.
Catégorie: Services à la personne - Places réservées: 0 - Réservation: 12 - Clics: 4 |
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Lundi, le 26 Mars 2012 à 09:00 heure
Social shopping
L’un des phénomènes majeurs de l’année 2011 sera sans aucun doute la montée en puissance des applications marchandes sur les réseaux sociaux. Déjà baptisé Social Shopping, ce nouveau phénomène bénéficie de la montée en puissance spectaculaire de Facebook, de l’explosion des mobiles et de la géolocalisation.
D’ores et déjà de nombreuses marques ont investi ce champ de promotion nouveau tant pour la vente en ligne que pour générer du trafic en magasin. Nous vous proposons une journée pour faire le tour de cette nouvelle tendance…Des nouvelles applications à suivre (facebook places, facebook deals, etc.) aux opérations les plus marquantes.
Date de clôture: Lundi, le 20 Février 2012 à 12:00 heure
Catégorie: Réseaux Sociaux - Places réservées: 0 - Réservation: 12 - Clics: 3 |
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Jeudi, le 29 Mars 2012 à 09:00 heure
Utiliser les nouveaux leviers d’influence sur Internet
En quelques années le Web que nous commencions à appréhender est devenu social. En facilitant la prise de parole de l’individu, la relation de la marque avec ses publics (salariés, institutions, consommateurs, journalistes) a complètement changé.
De nouveaux jeux d’influence se mettent en place et il est plus que nécessaire pour les marques de trouver les alliés pertinents et de parler avec justesse dans ce nouveau contexte. Au sein de cette formation, nous envisagerons le fonctionnement du Web social et de ses outils en décryptant principalement les nouvelles manières de communiquer, en particulier sur le marketing d’influence.
La question du retour sur investissement, tellement nécessaire à tout professionnel de la communication et du marketing, ne sera pas en reste par ailleurs.
Date de clôture: Dimanche, le 26 Février 2012 à 12:00 heure
Catégorie: Réseaux Sociaux - Places réservées: 0 - Réservation: 12 - Clics: 3 |
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Lundi, le 02 Avril 2012 à 09:00 heure
Gestion du personnel intervenant à domicile
Savoir manager des personnes appelés à intervenir à domicile, gérer une équipe au quotidien dans le respect des consignes transmises par sa hiérarchie
Catégorie: Services à la personne - Places réservées: 0 - Réservation: 12 - Clics: 2 |
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Mardi, le 10 Avril 2012 à 09:00 heure
Piloter une entreprise de services à la personne
Maîtriser les aspects administratifs, économique et managériaux de la direction d’une unité de services à la personne.
Catégorie: Services à la personne - Places réservées: 0 - Réservation: 12 - Clics: 2 |
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Lundi, le 16 Avril 2012 à 09:00 heure
Vendre des services à la personne
Comprendre les attentes clients en matière de services à la personne.
Savoir commercialiser les différents services proposés.
Catégorie: Services à la personne - Places réservées: 0 - Réservation: 12 - Clics: 4 |
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€ 350,00
Lundi, le 23 Avril 2012 à 09:00 heure
Faire le lit chez un particulier
Optimiser son temps et savoir faire un lit de manière impeccable, quel que soit le type de couchage rencontré chez le client.
Catégorie: Services à la personne - Places réservées: 0 - Réservation: 12 - Clics: 3 |
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€ 350,00
Lundi, le 30 Avril 2012 à 09:00 heure
Nettoyage à domicile
Acquérir les techniques professionnelles de nettoyage pour intervenir chez des particuliers.
Optimiser son temps tout en garantissant un résultat qualitatif.
Catégorie: Services à la personne - Places réservées: 0 - Réservation: 12 - Clics: 4 |
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